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解決方案
思無極 見未來發(fā)展
行有方 迎商業(yè)挑戰(zhàn)

達(dá)天下 看夢想成真

轉(zhuǎn)型、重塑與創(chuàng)新管理開拓通往未來之

解決方案 /SOLUTION
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研發(fā)團(tuán)隊管理的問題與挑戰(zhàn) 研發(fā)團(tuán)隊效力提升解決思路 研發(fā)團(tuán)隊管理咨詢成果 研發(fā)團(tuán)隊管理案例及延伸閱讀

研發(fā)投入是一筆巨大的賭注。成功的企業(yè)能從中獲得豐厚的回報,持續(xù)推出成功的新產(chǎn)品或有效延續(xù)老產(chǎn)品的生命周期;反之,也有許多企業(yè)的研發(fā)部門默默無聞、其研發(fā)成果總是令人沮喪,導(dǎo)致公司逐步喪失競爭力。中央提出要用10-15年的時間將中國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家,大量的中國企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)提高到一個戰(zhàn)略高度,中國經(jīng)濟(jì)從中國制造走向中國智造已是大勢所趨。面對機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)只有通過不斷的學(xué)習(xí)實踐,逐步形成自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造體系,才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,研發(fā)管理特別是研發(fā)團(tuán)隊管理將成為我國企業(yè)面向全球化發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新和掌握競爭主動權(quán)的有效工具。當(dāng)前科技型公司間的競爭,本質(zhì)上是技術(shù)的競爭,研發(fā)團(tuán)隊的競爭。誰擁有能打硬仗、善打硬仗的研發(fā)團(tuán)隊,誰就有可能在激烈的競爭中獲勝。


研發(fā)管理中存在的問題

1. 缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念

·偏向于從技術(shù)的角度看待研發(fā),缺乏從投資的角度對待研發(fā);
·
局限于從功能及性能實現(xiàn)的角度來定義產(chǎn)品研發(fā),缺乏從客戶的角度定義研發(fā);
·
研發(fā)觀點上存在諸多誤區(qū),比如:研發(fā)只是研發(fā)部門的事情;重技術(shù),輕管理;強調(diào)失敗是成功之母,試錯式開發(fā);重一招制勝,輕持續(xù)改進(jìn);重天才和靈感,輕系統(tǒng)性創(chuàng)新。
2.
缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃
·
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景過于抽象和籠統(tǒng),缺乏清晰的方向和明確的競爭定位;
·
產(chǎn)品是一個一個地被立項和開發(fā)的,沒有產(chǎn)品平臺規(guī)劃,無法平臺化、系列化的開發(fā)產(chǎn)品;
·
產(chǎn)品開發(fā)計劃和實際的產(chǎn)品立項,往往是被動響應(yīng)市場和競爭的結(jié)果,缺乏主動的、基于充分市場研究的、前瞻性的產(chǎn)品線規(guī)劃;
·
產(chǎn)品開發(fā)計劃容易流于形式,不顧有限的資源而不斷地立項,攤子鋪得很大,欲速則不達(dá)。

3. 在開發(fā)過程中缺乏業(yè)務(wù)決策評審
·
產(chǎn)品立項后偏重考慮技術(shù)風(fēng)險而很少評估業(yè)務(wù)風(fēng)險,不應(yīng)繼續(xù)投資的項目沒有在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)并及時砍掉,導(dǎo)致大量產(chǎn)品上市后失敗造成研發(fā)資源的巨大浪費;
·
高層在研發(fā)過程中缺乏授權(quán),在技術(shù)方面干預(yù)太多,造成中基層缺乏主觀能動性。
4.
職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作
·
各部門對產(chǎn)品開發(fā)的成功標(biāo)準(zhǔn)缺乏一致的目標(biāo);
·
各部門各自為政,職能化壁壘導(dǎo)致協(xié)作困難;
·
產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理往往有責(zé)無權(quán)或有責(zé)少權(quán),項目缺乏有效的運作原則和機制;
·
部門意識太強,官本位思想較嚴(yán)重,造成跨部門協(xié)作的土壤不良。
5.
不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程
·
流程比較粗放、缺乏系統(tǒng)性、層次不清、不夠規(guī)范、不具體、不細(xì)化、操作性不強;
·
流程執(zhí)行方面缺乏紀(jì)律性,比較隨意,各自按自己的理解行事,沒有一致的流程;
·
流程不切實際;
·
只有零散的功能性流程,缺乏跨部門的、集成的產(chǎn)品開發(fā)流程;
·
流程是接力式的、串行的,運行緩慢,問題留到了后面,造成返工和拖延。
6.
技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離,缺乏技術(shù)規(guī)則與運作機制
·
產(chǎn)品開發(fā)中需要解決技術(shù)難題,加長了開發(fā)周期,帶來了更大的風(fēng)險,影響產(chǎn)品成功;
·
缺乏專門團(tuán)隊/機構(gòu)開展技術(shù)開發(fā)工作,缺乏有效的評價和激勵機制,關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)難以積累和提升;
·
沒有明確、清晰地技術(shù)規(guī)劃及路標(biāo),技術(shù)研發(fā)體系薄弱。
7.
項目管理薄弱(包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險等)
·
時間估計不準(zhǔn)確,總體進(jìn)度計劃缺乏完整性,也得不到及時修正;
·
職能部門各自制定進(jìn)度表,計劃銜接性差,造成實際工作經(jīng)常脫節(jié);
·
進(jìn)展情況得不到匯報,缺乏有效的監(jiān)控措施和手段;
·
對成本目標(biāo)缺乏關(guān)注,也沒有有效的降低設(shè)計成本的方法;
·
對風(fēng)險估計不足,缺乏預(yù)防措施;
·
資源管理頭緒多,尤其在矩陣結(jié)構(gòu)下,更是無所適從;
·
質(zhì)量管理比較薄弱,需求定義不完整、不準(zhǔn)確、不清晰,產(chǎn)品測試和技術(shù)評審有效性不足。
8.
缺乏CBB(共用模塊)與經(jīng)驗教訓(xùn)的積累及共享機制
·
缺乏通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計,缺乏對共用構(gòu)建模塊(CBB,Common Building Block)的規(guī)劃、開發(fā)、應(yīng)用及維護(hù),零部件種類過多;
·
前人的經(jīng)驗無法傳承,教訓(xùn)及問題無法提示后人,經(jīng)常犯同樣的錯誤;
·
專家們沒有時間總結(jié),對知識難以結(jié)構(gòu)化,缺乏評價及獎勵措施,缺乏分享知識的文化。
9.
缺乏有效的培訓(xùn)機制,研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足
·
未建立清晰任職資格和發(fā)展通道,培訓(xùn)手段單一,師傅帶徒弟留一手,專業(yè)培訓(xùn)不足;
·
缺乏周邊部門的鍛煉及輪換機制,智能化組織帶來橫向責(zé)權(quán)缺失,難以培訓(xùn)合格的產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等產(chǎn)品經(jīng)營性人才;
·
研發(fā)人員普遍職業(yè)化素質(zhì)不足,存在幼稚病,體現(xiàn)為市場意識不足,重功能輕性能,重技術(shù)輕管理,缺乏商品化意識,缺乏成本管理,甚至缺乏質(zhì)量意識。
10.
缺乏有效的研發(fā)績效管理與激勵機制
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片面強調(diào)量化績效考核,績效計劃和績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)薄弱,缺乏績效反饋及溝通,績效考核流于形式;
·
缺乏科學(xué)、合理的研發(fā)薪酬體系,薪酬與績效基本不掛鉤或者掛鉤過于緊密,采用浮動工資、項目獎等過于功利化的計酬方式帶來的很大的負(fù)面作用;缺乏全面報酬理念,缺乏個人發(fā)展、關(guān)注、信任、授權(quán)、榮譽等非經(jīng)濟(jì)激勵手段。


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